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Veri*factu sin internet: sigues vendiendo, y esto es lo que espera a la línea

¿Qué pasa con Veri*factu sin internet? Que sigues vendiendo. El ticket se emite en tu caja, con su QR y su registro encadenado, y lo único que espera a la línea es el envío a la Agencia Tributaria. La propia Agencia lo dice en sus preguntas frecuentes: un problema de conexión «NO supone en ningún caso que deba interrumpirse la facturación», y para enviar lo pendiente no hay un plazo máximo fijo: el programa lo reintenta hasta que sale.

Publicado el 22 de septiembre de 2026 · 5 minutos de lectura

Barra de madera de un bar en una bodega con bóveda de piedra: la mano de un cliente deja monedas en un platillo verde junto al datáfono y una taza de café — Imagen ilustrativa generada con IA.

Qué necesita internet y qué no

Veri*factu tiene dos partes que conviene separar. Emitir el ticket pasa en tu caja: el número, la fecha, la huella que lo encadena con el anterior y el QR se calculan ahí, sin preguntar a nadie. Por eso los tickets de caja salen igual con la línea caída. Enviar el registro a la Agencia Tributaria es lo único que necesita internet.

Lo que pasa en una venta	¿Necesita internet?
Emitir el ticket o la factura	No
Encadenar su registro con el anterior	No
Imprimir el QR	No: lleva los datos del propio ticket
Enviar el registro a la Agencia Tributaria	Sí; sin línea, espera
Que tu cliente compruebe el QR	Sí, y que el registro haya llegado
Cobrar con tarjeta	Depende del datáfono, no de Veri*factu

Dibujo partido en dos: a la izquierda, bajo un toldo, un datáfono que imprime un ticket con su QR y una cadena de tickets; a la derecha, una nube, un edificio público y un móvil que escanea un QR — El ticket y su cadena se hacen en el mostrador; el envío y la comprobación, con la línea.

¿Cuánto tiempo tengo para enviar lo pendiente?

No hay un plazo fijo. La Agencia responde a esta pregunta, con cortes de luz, fallos informáticos, internet o su propia sede caída, en sus preguntas frecuentes sobre los sistemas VERI*FACTU: «se ampliarían los plazos de remisión hasta la restauración de la caída o el restablecimiento de servicio», y en estos casos «no hay establecido un plazo máximo fijo para el envío».

Lo que sí hay son reglas para el programa, en el artículo 16.4 de la Orden HAC/1177/2024, la que desarrolla el reglamento:

enviar lo pendiente «en cuanto sea posible», en el orden en que se generaron los registros;
avisar en el propio envío de que hubo una incidencia, en el campo que existe para eso;
reintentar «al menos una vez cada hora»;
y enseñarte un aviso con cuántos registros faltan por enviar, desde que empieza la incidencia hasta que sale el último.

Nada de eso se hace a mano: es trabajo del programa. Lo que te toca a ti es mirar ese aviso. Si el número no baja cuando ya hay línea, el problema no es la conexión.

Dibujo de un datáfono del que sale una fila ordenada de sobres hacia un edificio público; el primero lleva una banderita verde, y encima un reloj rodeado de una flecha circular — Lo que pide la orden: en orden, avisando de la incidencia y reintentando cada hora como mínimo.

¿Qué ve tu cliente si escanea el QR antes de que llegue?

El QR no envía nada a Hacienda. Sirve, dice la Agencia en su pregunta sobre el código QR, para que tu cliente compruebe si el registro «se encuentra en poder de la AEAT o no». Con Veri*factu, la respuesta es una de dos: «Factura encontrada» o «Factura no encontrada». Mientras tu registro espera en la cola, tu cliente lee la segunda; cuando llega, la primera.

En un bar casi nadie escanea el ticket del café. Si vendes a empresas, conviene saberlo: el cliente que lo compruebe con tu línea caída verá «no encontrada» hasta que vuelva.

Dibujo de un ticket con su QR, una cadena de candados unidos y un edificio público, y una mano que comprueba el QR con el móvil — El QR se comprueba contra lo que ya ha llegado a la Agencia.

¿Y si se va la luz?

La misma respuesta de la Agencia lo contempla. Si el corte es de luz y los sistemas no pueden funcionar, «la decisión de seguir operando/facturando corresponderá al empresario»; y lo que factures mientras tanto tiene que recuperarse y enviarse «cuanto antes».

En la práctica, con la luz se va también el router. Una caja que funciona con batería, como un datáfono o un móvil, sigue emitiendo, y sus registros esperan como en cualquier caída de internet. Si mientras tanto apuntas ventas a mano, pregúntale a tu asesor o gestoría cómo pasarlas.

Dibujo de un mostrador durante un apagón: la lámpara y el router apagados en gris, y un datáfono con la batería llena que sigue imprimiendo un ticket con su QR junto a un montón de hojas por pasar — Sin luz se va el router; una caja con batería sigue emitiendo.

Qué hace EasyTPV cuando no hay línea

Lo primero es que no pase: nuestro datáfono va por el wifi del local y, además, por su propia SIM multioperador, que funciona con cualquier red móvil y elige sola la mejor señal. Si se cae el wifi, sigue por la SIM.

Y si aun así no hay línea, la caja no la espera: el ticket sale con su QR y su registro se encadena en el propio terminal. El registro se queda en cola y se envía solo al volver la conexión, en el orden en que se emitió, aunque la aplicación esté cerrada.

Mientras hay registros esperando, la pantalla de venta enseña cuántos son, junto al total. Y si llevan más de un día sin salir, la caja lo dice claro: si fuera solo la conexión ya habrían salido, y hay que escribirnos: no se arregla esperando.

Y las cuatro reglas del artículo 16.4 las cumple: envía en el orden en que se generaron, reintenta, te dice cuántos faltan y marca el envío como incidencia cuando los registros salen con retraso. Lo que no escondemos: nuestra declaración responsable todavía no está firmada, y el envío a la Agencia Tributaria probado hasta hoy es en preproducción. Todo esto cuenta desde el 1 de enero de 2027 para las sociedades y desde el 1 de julio de 2027 para el resto de obligados; lo contamos entero en la guía de Veri*factu, y el caso de la caja de siempre en si tu caja registradora sirve para Veri*factu. Lo que hace gratis, en la caja registradora gratis.

Dibujo de un datáfono que imprime un ticket con la nube desconectada, los registros esperando en fila y la nube conectada que los recibe — Sin línea, los registros esperan; con línea, se envían solos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir vendiendo con Veri*factu si se cae internet?

Sí. El ticket se emite en la caja con su QR, y el registro se envía a la Agencia Tributaria cuando vuelve la conexión. La Agencia dice que un problema de conexión no supone en ningún caso que deba interrumpirse la facturación.

¿Cuánto tiempo tengo para enviar los registros pendientes?

No hay un plazo máximo fijo. El programa tiene que enviarlos en cuanto sea posible, en el orden en que se generaron, y reintentarlo al menos una vez cada hora, según el artículo 16.4 de la Orden HAC/1177/2024.

¿Tengo que hacer algo cuando vuelve la conexión?

No: el envío lo hace el programa. Lo que te toca es mirar el aviso de registros pendientes. Si el número no baja cuando ya hay línea, el problema no es la conexión.

¿Qué ve mi cliente si escanea el QR antes de que llegue el registro?

La Agencia Tributaria le contesta «Factura no encontrada» mientras el registro no ha llegado, y «Factura encontrada» cuando ya consta.

¿Hace falta internet para imprimir el QR?

No. El QR lleva los datos del propio ticket y se imprime en el momento, con línea o sin ella.

¿Y si se va la luz?

Si la caja no puede funcionar, la Agencia dice que la decisión de seguir facturando es del empresario, y que lo facturado mientras tanto tiene que recuperarse y enviarse cuanto antes.

¿Quieres verlo en tu mostrador?

Lo que hace la caja, lo que todavía no y cuánto cuesta, en la portada de EasyTPV.