Política de Cookies

Base normativa: art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI) y Guía sobre el uso de cookies de la AEPD (versión de julio de 2023).

1. Qué es una cookie

Un archivo que el sitio almacena en el dispositivo del usuario para recordar información sobre su visita. Lo que aquí se dice de las cookies vale también para el almacenamiento local del navegador (localStorage), que la ley trata igual.

2. Qué se instala, en una frase

En el sitio público (easytpv.app), sólo si lo aceptas, las cookies de Google Analytics para medir la visita. Si rechazas, o no contestas, no se instala ninguna y la página funciona exactamente igual. Si al entrar no te aparece el aviso de cookies, es que en ese momento el sitio no mide nada y no instala ninguna.

La aplicación web del comercio y el portal de gestorías no instalan ninguna cookie. El panel de la webapp guarda en el almacenamiento local del navegador seis cosas, y sólo esas seis (§4.1): tres preferencias técnicas, que no identifican a nadie —si el menú está plegado, si este ordenador imprime los tickets en la impresora de tickets, y si quieres la pantalla oscura o como la tenga el dispositivo—, en la tablet de la cocina la clave de esa pantalla, los primeros pasos que ya has mirado o la lista que has ocultado, y los tickets que aparcas en el TPV del panel, para que no se pierdan si recargas la página. Nada más se guarda en localStorage ni en sessionStorage. Las sesiones viven en la memoria de la pestaña y desaparecen al cerrarla — es una decisión de seguridad antes que de privacidad: un ordenador de negocio está compartido, y un token guardado en el navegador vale como dejar la caja abierta.

⚠️ Además, se cuentan las peticiones en el servidor, desde el 15/09/2026. De cada petición a una página se guardan tres cosas y un número: qué página, qué día, y de dónde venía reducido a una palabra de cuatro posibles (directa, buscador, social, otra). Nada más: ni la dirección IP, ni el navegador, ni la hora, ni el enlace completo del que venía. Esto no necesita consentimiento (art. 22.2 LSSI): no se almacena ni se lee nada en tu equipo, y lo que se cuenta son peticiones, no personas — dos visitas iguales el mismo día son una línea con un dos.

3. Cómo se pide el consentimiento

Nada de Google antes de que digas que sí. Hasta entonces el sitio no descarga ni un solo fichero de Google: no basta con que las cookies esperen, porque descargar el fichero ya le diría a Google tu dirección IP y la página que lees.
Rechazar es tan fácil como aceptar: los botones «Aceptar» y «Rechazar» están en el mismo aviso, uno al lado del otro y con el mismo aspecto.
Sin muros: el aviso no tapa la página, que se puede leer entera sin contestar.
Sin casillas premarcadas y sin consentimiento por «seguir navegando».
Cambiar de idea es igual de sencillo: el enlace «Configurar cookies» del pie de cada página vuelve a abrir el aviso. Si retiras el permiso, se borran las cookies de Google que ya estuvieran instaladas.
Renovación: tu elección vale 24 meses; pasado ese plazo se vuelve a preguntar. También se vuelve a preguntar si cambia lo que se pide — por ejemplo, el día que se pida permiso para medir anuncios.

4. Cookies utilizadas

4.1 Técnicas o necesarias — no requieren consentimiento

Nombre	Dónde	Titular	Para qué	Duración
`easytpv.consentimiento`	Almacenamiento local del navegador	EasyTPV	Recordar si aceptaste o rechazaste la medición, para no preguntarte en cada página	24 meses
`easytpv.menu-plegado`	Almacenamiento local del navegador	EasyTPV	Recordar si dejaste el menú del panel plegado o desplegado en este navegador, para que vuelva como lo dejaste	Hasta que borres los datos del navegador
`easytpv.tpv-aparcados`	Almacenamiento local del navegador	EasyTPV	Conservar los tickets que aparcas en el TPV del panel —los artículos, el descuento, el nombre que les pongas si les pones uno y, si lo hay, el número de tu cliente con tarjeta, no su nombre— para que no se pierdan si recargas la página	Hasta que cobras o borras el ticket, o borras los datos del navegador
`easytpv.ticketEnEsteEquipo`	Almacenamiento local del navegador	EasyTPV	Recordar si este ordenador imprime los tickets del TPV en la impresora de tickets o en la normal, porque la impresora de tickets es de un ordenador y no de todo el negocio	Hasta que borres los datos del navegador
`easytpv.primeros-pasos`	Almacenamiento local del navegador	EasyTPV	Recordar, para cada negocio, qué primeros pasos del panel ya has mirado y si has ocultado la lista, para no volver a enseñártela	Hasta que borres los datos del navegador
`easytpv.cocina`	Almacenamiento local del navegador	EasyTPV	Sólo en la tablet de la cocina (`panel.easytpv.app/cocina`): la clave con la que esa pantalla se identifica después de conectarla desde el panel, para recibir las comandas sin volver a escribir el código. No identifica a ninguna persona ni sirve para entrar en el panel	Hasta que desconectas la tablet desde el panel o borras los datos del navegador
`easytpv.tema`	Almacenamiento local del navegador	EasyTPV	Recordar si quieres el panel con la pantalla oscura o como la tenga el dispositivo; si la quieres clara, que es como empieza, no se guarda nada	Hasta que borres los datos del navegador

Todas son técnicas, y la guía de la AEPD las considera exentas: son preferencias que eliges tú —sin la primera habría que preguntarte en cada página— o parte del servicio que pides, como aparcar un ticket. Todas menos la primera sólo existen en el panel del comercio, no en el sitio público, y los tickets aparcados no salen de tu navegador hasta que los cobras.

4.2 De análisis o medición — requieren consentimiento

Sólo si las aceptas. Las instala Google Analytics 4, a través de Google Tag Manager, en el dominio easytpv.app:

Nombre	Titular	Para qué	Duración
`_ga`	Google (en nombre de EasyTPV)	Distinguir a un visitante de otro con un número aleatorio, para saber cuántas personas —no cuántas peticiones— visitan el sitio	2 años
`_ga_<identificador>`	Google (en nombre de EasyTPV)	Mantener el estado de la visita en curso	2 años

Qué se mide: las páginas vistas, de qué tipo de sitio llegas (buscador, red social, anuncio, enlace directo), y los botones que llevan a escribirnos por WhatsApp o por correo, a contratar un plan o al área de clientes. No se mide lo que escribes en ninguna parte, ni se cruzan estos datos con los de ningún cliente del servicio.

Configuración en Google Analytics: los datos se conservan 14 meses; Google Signals está desactivado (no se asocia la visita a una cuenta de Google); no se comparten datos con otros productos de Google. Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP de usuarios de la Unión Europea.

4.3 De publicidad o comportamiento — requieren consentimiento

Ninguna. No hay píxeles publicitarios ni remarketing. El día que se midan los anuncios (por ejemplo, de Google Ads), el aviso lo pedirá aparte, con su propia casilla, y esta política tendrá una versión nueva antes.

5. Cómo gestionar o revocar el consentimiento

Con el enlace «Configurar cookies» del pie de cualquier página del sitio.
Borrando los datos del sitio desde tu navegador: Chrome, Firefox, Safari y Edge permiten bloquear o eliminar las cookies y el almacenamiento de cualquier sitio desde su propia configuración.
Con el complemento de inhabilitación de Google Analytics que ofrece Google.

6. Transferencias internacionales

Google Analytics lo presta Google Ireland Limited, que actúa como encargado del tratamiento de EasyTPV. Google puede tratar los datos también en Estados Unidos (Google LLC), transferencia amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., con la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, y en las cláusulas contractuales tipo de las condiciones de tratamiento de datos de Google.

Si no aceptas la medición, no hay ninguna transferencia: sin el «sí» no se descarga nada de Google.

7. Más información

Tratamiento de datos personales: Política de Privacidad. Datos del titular: Aviso Legal.

Última actualización: 1 de octubre de 2026 · Versión: 2.1